Chargé(e) de clientèle et de production touristique (H/F) - Stage

L’école Internationale TUNON, une école vous formant aux métiers de l’événementiel, du luxe, du tourisme, de l’aérien et de l’hôtellerie ! 

Anticipant les évolutions de ses marchés, l’école Tunon développe dans son réseau de 17 écoles, des formations adaptées aux attentes des recruteurs et tournées vers les secteurs à fort potentiel de développement. 

Appréciée par les entreprises pour la qualité de son enseignement, l’école Tunon a tissé dès le début de son histoire des partenariats très étroits avec tous les employeurs majeurs de ces secteurs d’activité en forte croissance. 

Cette reconnaissance par les professionnels de nos formations métiers est la garantie pour les étudiants d’être rapidement immergés dans le monde de l’entreprise par le biais de missions et stages ou alternance et de bénéficier d’innombrables opportunités professionnelles dans ses secteurs riches et variés. 

L’école Internationale Tunon Angers vous propose un stage polyvalent clientèle évènementielles dans un lieu d’exception. 

Nous recherchons pour l’un de nos partenaires situés à Montpellier, un(e) chargé(e) de clientèle et de production touristique en STAGE dans le cadre d’un BACHELOR TOURISME. 

Description de l’entreprise  : 

C'est une jeune, dynamique et innovante agence de voyages, spécialisée dans les séjours thématiques à vélo. Dans ce contexte, l'équipe production et ventes est à la recherche d'un stagiaire conseiller(e) de ventes / production touristique (H/F) afin de nous aider à la vente de séjours ainsi qu'à la production touristique et au suivi client. Nous recherchons avant tout une personne désireuse d'apprendre, de se former et avec un fort sens pratique. Vous participez au suivi des dossiers clients ainsi qu’au quotidien de l'agence de voyage en répondant aux demandes clients, analysant leurs attentes, préparant les devis et assurant toute l'organisation logistique de la réservation à l'envoi du colis de voyage. Chaque client reçoit avant son départ un topoguide avec les cartes du parcours et la description de l'itinéraire, mais également un livret touristique, qui met en avant tous les points d'intérêts touristiques du parcours. 

Description des missions : 

Rattaché(e) directement à l'équipe production et vente, vous aurez comme mission de la soutenir dans les missions suivantes : 

• Réponse aux demandes clients par mail et téléphone 
• Organisation logistique (réservation hôtels, des services prestataires etc.) 
• Création de devis 
• Création des documents de voyage 
• Envoi des documents de voyage 
• Suivi client 

Profil recherché : 

Vous êtes avant tout enthousiaste, avez un excellent rédactionnel, un excellent relationnel et un très fort esprit pratique. Vous avez le goût des choses bien faites, vous êtes doté(e) d'un esprit de synthèse et vous avez un bon niveau d'anglais. Vous êtes autonome, curieux(se), vous aimez les responsabilités et avez le sens de l'initiative. Vous avez envie d'acquérir une expérience significative dans un environnement vivant et stimulant.