Concepteur et accompagnateur de voyages

Concepteur et accompagnateur de voyages

Concepteur et accompagnateur de voyages

Certification de compétences métier

Objectifs

Permettre aux apprenants de suivre un parcours professionnel dont les enseignements sont dispensés par des praticiens confirmés, spécialistes de la production et du conseil en voyages. Transmettre une véritable boîte à outils pour une opérationnalité et une insertion professionnelle optimisées.

Durée de Formation

  • 6 mois en centre et 3 à 6 mois en entreprise

Les métiers et les missions

Le concepteur et  accompagnateur de voyages bénéficie d’une double compétence : il fait de la conception de voyages classique ou à la carte à l’attention des clientèles de groupes et d’individuels qui veulent parcourir le monde. Il accompagne également les clients en voyages. Le métier d’accompagnateur seul est devenu aléatoire et ne permet pas, sauf exception, de bénéficier d’une activité permanente tout au long de l’année. Cette double compétence permet d’apprendre le métier de forfaitiste et de présenter en plus la compétence en matière d’accompagnement.

Le forfaitiste accompagnateur de voyages travaille pour le compte de tour opérateurs généralistes, spécialistes en voyages d’agrément ou incentive sur l’étranger (outgoing) ; il peut également travailler pour un autocariste, une agence réceptive ou le service groupes d’une agence de voyages. Ses tâches sont multiples:

  • Il est chargé de concevoir les voyages et aussi d’accompagner les clients pendant tout leur voyage. A ce titre, il représente son entreprise en veillant au bon déroulement des prestations, en ne négligeant aucun détail dans l’objectif d’apporter une satisfaction client maximale.
  • Il est en relation permanente dans chacun des pays avec les prestataires locaux, les agences réceptives et travaille à la conformité des prestations programmées.
  • Il assure un débriefing de l’opération avec l’entreprise cliente.
  • Il calcule le retour sur investissement pour l‘entreprise cliente.

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En bref

  • Certification de compétences métier
  • Poursuite d’études, reconversion professionnelle, congé individuel de formation
  • Durée de formation : 6 mois en centre et 3 à 6 mois en entreprise
  • Stages : en France ou à l’étranger
  • Titulaire d’un Bac +2 ou expérience professionnelle
  • Admission sur tests et entretien

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