CAP VERS - L'école référence du tourisme

Focus métier

2010-07-20T14:46:00Z

Chargé de projets en tourisme d'affaires

Forfaitiste incentive, événementiel, congrès et séminaires Le chargé de projets fait de la conception de voyages de stimulation ou d'événements à la carte ou sur mesure à l'attention d'entreprises ou d'organisations françaises ou internationales. Ses clients sont des entreprises ou des organisations. Ses tâches sont multiples :
il est amené à répondre à un appel d'offre et travaille à partir d'un cahier des charges,
il fait de la négociation d'achat, y compris en anglais, auprès des prestataires,
il conçoit des programmes à la carte ou sur mesure pour des clients corporate.
il rédige des programmes de façon attractive et rédige un argumentaire différenciateur avec une forte valeur ajoutée.
il assiste le client dans l'organisation d'un événement, d'un séminaire ou d'un congrès, il est amené à présenter sa production devant l'entreprise cliente en l'argumentant… La spécialisation professionnelle "Chargé de projets tourisme d'affaires" est un parcours professionnel dont les enseignements sont dispensés par des praticiens confirmés de haut niveau, spécialistes de la production affaires. Ils vous transmettent leurs pratiques, leurs outils et leurs connaissances pour devenir opérationnel. De plus, une pratique de 3 mois chez une agence incentive, une agence événementielle ou un centre de congrès correspondant au mieux à votre projet, vous est proposée par Cap Vers dans l'objectif de vous confirmer dans votre métier avant d'intégrer une entreprise.

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CAP VERS et son partenaire l'ENCG d'El Jadida

capvers — 2010-07-16T07:29:57Z

lance dès le mois d'octobre un Master Spécialisé Management & Gestion des Organisations Touristiques en formation continue au MAROC.

Le Master « Management & Gestion des Organisations Touristiques » permet d'acquérir le complément de connaissances nécessaires pour accéder à des fonctions de responsabilités au niveau local, national et international dans les organisations assurant le développement des activités touristiques.

CAP VERS et son partenaire l'ENCG d'El Jadida lance dès le mois d'octobre un Master Spécialisé Management & Gestion des Organisations Touristiques en formation continue au MAROC.

Master Spécialisé - Management & Gestion des Organisations Touristiques au Maroc

capvers — 2010-07-16T06:54:09Z

Cap Vers et l'ENCG d'El Jadida lance dès le mois d'octobre 2010 un Master spécialisé en formation continue "Management & Gestion des Organisations Touristiques" à El Jadida au Maroc.

En savoir plus :

Cap Vers recherche ses futurs professionnels du tourisme

capvers — 2010-07-13T07:48:02Z

Cap Vers, école de référence dans le tourisme, propose des formations qualifiantes professionnelles aux métiers de la conception de voyage, de la relation client, et de l'accueil. Aujourd'hui, le centre de formation vient d'ouvrir deux nouvelles formations spécialisées dans le webmarketing et la production touristique. Une réponse à une forte demande du secteur, en pénurie de candidats. Pourtant, les débouchés sont bien réels, comme en témoigne Harald Delacour, Directeur de Cap Vers.

Pouvez-vous nous présenter Cap Vers ?

Cap Vers est un centre de formation continue et de conseil créé en 1988 qui bénéficie d'une très forte notoriété chez les professionnels du tourisme. Aujourd'hui, indépendamment de la formation continue des professionnels du tourisme en intra ou en inter, Cap Vers fait du conseil et a sa propre école-métiers composés de trois filières : production, distribution, hôtellerie. Les diplômes qui y sont préparés en alternance ou en formation continue vont du Bac+2 de type BTS Tourisme comme les BTS AGTL et VPT, au Bac+3 avec des licences Tourisme et Bachelor Tourisme, et enfin Bac+5 avec des Magisters et des MBA Tourisme. Cap Vers propose également des formations qualifiantes professionnelles à la conception de voyage, de la relation client, ou de l'accueil.

Quelle est sa particularité du centre de formation ?

Aujourd'hui, la plupart des écoles du tourisme sont généralistes et proposent des BTS ou des formations classiques. Elles sont très biens mais ne permettent pas aux élèves d'être immédiatement opérationnels. Chez Cap Vers, nous offrons une véritable boîte à outils professionnelle aux diplômés comme aux non-diplômés de Bac+1 à Bac+5. Nous les formons à un métier, avec 5 mois de théorie en centre, et ensuite, c'est nous qui leur trouvons leur mission professionnelle pour 3 ou 4 mois. Après cela, ils peuvent s'intégrer très rapidement dans l'entreprise.

Depuis peu, vous proposez également de nouvelles formations...

Nous avons ouvert deux nouvelles formations diplômantes. Un diplôme en commerce marketing mention webmarketing du tourisme Bac+3 et Bac+4 délivré par le CNAM. Et avec l'ESTHUA d'Angers (l'Université du tourisme) ; nous proposons également un cursus en alternance en production touristique. A côté de cela, nous proposons une formation qualifiante via un Certificat de Qualification Professionnelle : le CQP Réceptionniste en contrat de professionnalisation.

Le web semble être aujourd'hui un axe de développement fort pour le tourisme...

La part du commerce sur le net, et en particulier concernant le tourisme, est de plus en plus importante. Mais la capacité à utiliser des outils marketing sur Internet n'est pas encore maîtrisée par tous. C'est dans ce contexte que beaucoup de professionnels recherchent des collaborateurs formés à ces métiers. Il y a une vraie demande de jeunes diplômés issus de ces cursus.

Malgré cette forte demande, vous faites face à une pénurie d'élèves...

Nos classes sont en moyenne de 20 étudiants. Mais sur les formations en alternance, nous n'avons pas assez de candidats. Pourtant, il y a de vrais besoins ! Notamment dans certains domaines touristiques comme l'hôtellerie sur les Pays de la Loire. Le problème étant que les jeunes sont de moins en moins mobiles géographiquement. Lorsque nous leur proposons des postes en alternance à plus de 20 ou 30 kms de Nantes, ils ne peuvent pas se déplacer, certes pour tout un tas de raisons respectables. Ils semblent perdre de vue que l'alternance comporte pourtant de gros avantages : ils touchent un salaire, ne paient pas leur formation et bénéficient d'une très bonne intégration professionnelle derrière. Mais pour tout cela, il faut accepter d'être mobile.

Cap Vers, partenaire de metiersdutourisme.fr

capvers — 2010-07-08T14:07:08Z

http://www.metiersdutourisme.fr Métiers, filières, formations : tout ce que vous devez savoir sur les métiers du tourisme.

Le tourisme recrute dans toutes les filières : commerce, vente, gestion, communication, langues, informatique… des talents qui contribueront à développer l'un des secteurs les plus prometteurs des prochaines décennies.

- Actualités

01. Newsletter : Un parfum de rentrée

capvers — 2010-06-28T19:20:31Z

Télécharger le pdf

06. Actualités

capvers — 2010-06-28T13:29:35Z

- Cap Vers et l'ENCG d'El Jadida

lance dès le mois d'octobre 2010 un Master Spécialisé Management & Gestion des Organisations Touristiques en formation continue au MAROC.

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- Article Ouest Job - Interview Directeur Cap Vers publié le 12/07/2010

Cap Vers recherche ses futurs professionnels du tourisme

http://www.ouestjob.com/actualites/...

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- Cap Vers est partenaire de metiersdutourisme.fr

Métiers, filières, formations : tout ce que vous devez savoir sur les métiers du tourisme.

http://www.metiersdutourisme.fr

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- Un technicien au coeur du tour-operating

Article Tour Hebdo du 30 avril 2010

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Que sont-ils devenus ?

Ouest France - Spécial Avenir article du 6 juin 2009


Ouest France - Dossier spécial avenir

BAC + 3 Commerce Marketing

capvers — 2010-06-28T08:13:30Z

OBJECTIF

L'objectif de cette formation est d'être capable d'élaborer une stratégie commerciale dans le tourisme et de la mettre en oeuvre en fonction des ressources et contraintes de l'entreprise.

CONDITIONS DE CANDIDATURE

Cette formation s'adresse : • aux titulaires d'un diplôme de niveau BTS ou DUT dans le domaine commercial, qui souhaitent, après quelques années de travail, accéder rapidement à des postes à responsabilités.

• aux autres diplômés de l'enseignement supérieur, qui souhaitent acquérir une double compétence.

• Bac+2 et 2 années d'expérience professionnelle et/ou stages.

QUALITES REQUISES

Curiosité, rigueur & organisation, aisance relationnelle, maturité personnelle, bon rédactionnel, esprit pratique, esprit d'équipe, autonomie, avoir si possible voyagé.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Donner des outils pour travailler en équipe avec des cadres commerciaux et marketing, en partageant une culture commune : ils peuvent ainsi avoir la même approche des contraintes du marché, utiliser les mêmes outils d'analyse et raisonner avec la même démarche opérationnelle.

ADMISSION

Une présélection est effectuée au vue du dossier. La sélection définitive est prononcée après entretien

INTERVENANTS

Professionnels de la relation client en activité et de la formation tourisme.

DEBOUCHES

Directeur des ventes, commercial, marketing, chef d'une gamme de produits, ingénieur d'affaires, agent commercial, créateur d'entreprise.

CONTENU DE LA FORMATION

UE d'introduction : le management

UE1 : La méthodologie Apprendre et manager, la méthode des cas, l'étude documentaire

UE2 : Economie et gestion de l'entreprise L'environnement socio-économique, la comptabilité commerciale et de gestion, le droit de la mercatique et de la vente.

UE3 : L'anglais commercial et des affaires avec application au tourisme

UE4 : De la mercatique traditionnelle à la mercatique contemporaine

UE5 : La stratégie commerciale et le mix avec application au tourisme

UE6 : Les techniques commerciales avec application au tourisme

UE7 : les techniques de vente en ligne

UE8 : Le yield management

UE9 : Webmarketing appliqué au tourisme

UE10 : Communication

VALIDATION

Diplôme professionnel d'études supérieures commerciales de l'ICSV-CNAM (bac+3)

DEBUT DU CURSUS : septembre 2010

Télécharger le dossier de candidature :


Formations diplômantes

BAC + 4 Marketing du Tourisme Option e-Tourisme

capvers — 2010-06-28T08:13:27Z

OBJECTIF

Préparer aux métiers de la direction mercatique. L'objectif est de permettre d'occuper des postes de responsabilité fonctionnelle et stratégique au sein d'une direction marketing. Ce cursus a pour objectif de fournir aux managers les moyens :

d'anticiper les évolutions de la fonction mercatique-vente dans le tourisme et - de devenir des acteurs du changement ;

de créer et mettre en place des stratégies mercatiques adaptées aux spécificités de l'entreprise et de son marché ;

d'animer et de gérer des équipes commerciales ;

de maîtriser les outils et techniques mercatiques les plus modernes.

CONDITION DE CANDIDATURE

La formation est ouverte aux personnes titulaires d'un diplôme bac+3 et justifiant d'au moins 2 années d'expérience professionnelle et/ou stages. Une expérience significative dans la fonction commerciale peut permettre d'accéder au cursus sans posséder le diplôme bac+3 pré-requis à l'entrée du bac+4 (VAE - décret de 1985).

PROFIL

Cette formation s'adresse aux : Personnes qui souhaitent s'orienter vers la fonction de cadre commercial dans le tourisme et faire évoluer leur carrière vers des fonctions stratégiques nationales, européennes ou internationales ; Porteurs d'un projet professionnel qui vise à la création d'une entreprise.

ADMISSION

Une présélection est effectuée au vue du dossier. La sélection définitive est prononcée après entretien.

CONTENU DE LA FORMATION

UE1 : Études et recherches en mercatique appliqués au tourisme Méthodologie, l'audit commercial.

UE2 : Le management et son environnement La théorie des organisations, la prospective stratégique, la dynamique de l'apprentissage et du manager, la civilisation occidentale et la pensée contemporaine.

UE3 : La communication et l'anglais commercial La politique de communication, l'anglais des affaires.

UE4 : Les études commerciales Le marché, les études de marché, les études qualitatives, les études quantitatives.

UE5 : La relation client, les outils de GRC Les fondements de la mercatique relationnelle, la relation client, la mercatique numérique.

UE6 : la stratégie commerciale La gestion budgétaire, la gestion financière, la gestion du risque, audit commercial, stratégie commerciale (distribution et B to B).

UE7 : Stratégie web-marketing

UE8 : Yield management et actions appliquées

UE9 : Outils de Communication et actions appliquées

UE10 : Stratégie de Communication

DEBOUCHES PROFESSIONNELS

Compte tenu de la diversité des structures des entreprises et de l'évolution permanente des marchés, les fonctions mercatiques auxquelles prépare ce master se déclinent à plusieurs niveaux :

chargé d'études marketing,

chef de produit ou de marché,

expert-conseil,

responsable marketing,

directeur opérationnel à forte composante mercatique et management

responsable de développement à l'international

VALIDATION

Le Master 1 est validé par le titre de Responsable commercial, inscrit au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) au niveau 2 (bac+4) et délivré par le CNAM.

Télécharger le dossier de candidature


Formations diplômantes

Une stratégie de développement par le tourisme en Haïti

capvers — 2010-06-07T15:03:25Z

Une stratégie de développement par le tourisme en Haïti

par Thierry Fabiani - PAST, Université de Corse

et Bernard Fustier - Professeur à l'Université de Corse