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Créateur de Voyages - Tourisme International

Certification de compétences métier

Objectifs

Permettre aux apprenants de suivre un parcours professionnel dont les enseignements sont dispensés par des praticiens confirmés, spécialistes de la production et du conseil en voyages. Transmettre une véritable boîte à outils pour une opérationnalité et une insertion professionnelle optimisées.

Durée de Formation
6 mois en centre et 3 à 6 mois en entreprise

Le métier de forfaitiste conduit après quelques années de pratique à la fonction de chef de produit ou destination manager. Le forfaitiste fait de la conception de voyages à la carte, sur mesure ou classique à l’attention de groupes et d’individuels à travers les 5 continents, c’est sa dimension internationale.

Il travaille pour un voyagiste (tour opérateur) généraliste, spécialiste d’une destination, d’un type de produit ou d’un type de clientèle. Il peut aussi travailler pour un autocariste, un service groupes d’une agence de voyages. Le forfaitiste en tourisme international est un spécialiste de la production et travaille en général sous la responsabilité d’un chef de produit. Ses tâches sont multiples :

  • Il recherche les informations sur les destinations, les hébergements, les modes de transports, les sites et les prestataires locaux (hôtels, lieux de visites, restaurants..) à l’aide d’internet, des manuels de ventes professionnels et de GDS (Amadeus, Galileo, Sabre).
  • Il fait de la négociation d’achat, y compris en anglais qui est la langue de travail de base, auprès des prestataires.
  • Il travaille avec les DMC ou agences réceptives partenaires ou filialisées.
  • Il conçoit les programmes à la carte ou sur mesure pour des pour des clients spécifiques. Il réalise également des programmes types qu’il insère dans les brochures ou le site internet des tour-opérateurs.
  • Il rédige des programmes de façon attractive et rédige un argumentaire différenciateur au regard de la concurrence.
  • Il calcule le prix pour chacun des produits en tenant compte de la politique produit de l’entreprise.
  • Il est en général amené à présenter sa production devant les clients en l’argumentant.

Un tronc commun des formations métiers de la production

Marketing & Tourisme
  • Approche professionnelle des destinations touristiques majeures
  • Approche marketing du secteur de la production
  • Création des voyages par la connaissance de leurs composantes, des prestations spécifiques, des techniques de  calcul du prix, de la commercialisation du produit, des conditions de vente, du suivi du dossier
  • Création d’événements
  • Travaux pratiques individuels et de groupe par des mises en situation et études de cas
  • Techniques de négociation d’achat en face à face et au téléphone
  • Pratique d’un GDS : Amadeus ou Galileo
Management & Cadre Juridique
  • Techniques de prise de parole en public
  • Gestion de projets, de réunion
  • Cadre juridique appliqué au secteur touristique
  • Droit du travail
Communication
  • Communication opérationnelle
  • Anglais appliqué au secteur du tourisme et au métier
  • Techniques de recherche d’emploi : adapter son parcours et sa
    présentation au métier visé
  • Préparation aux tests du TOEIC et VOLTAIRE
Une spécialisation métier
  • Approfondissement des pratiques de conception : production brochure et individuelle sur mesure
  • Techniques de vente et d'argumentaire de vente
  • Mise en œuvre d’une problématique réelle de production proposée par un tour opérateur avec restitution à l’entreprise
Emilie
Après l’obtention de mon BTS Tourisme, j’ai souhaité me spécialiser dans le métier de forfaitiste. J’ai ainsi intégré la formation de Créateur de Voyages – Tourisme International qui m’a permis d’approfondir mes connaissances sur les destinations touristiques, les méthodes de calculs de prix, connaissances GDS et techniques de vente. A la fin de ma formation et de mon stage, la responsable de formation m’a transmis une offre d’emploi du Tour Operator Sensations du Monde. Après un entretien concluant, j’ai intégré ce TO généraliste pour un poste de forfaitiste en région parisienne. Depuis, j’ai évolué en tant que responsable du service réservations individuelles. En plus de mon travail de forfaitiste, je manage une équipe de 5 personnes. Sensations du Monde travaille en partenariat avec Cap Vers depuis déjà de nombreuses années. Nous apprécions notamment le professionnalisme des étudiants, leur implication et leur ouverture d’esprit car les différentes fonctions de ce métier sont très variées (relation clientèle, fournisseur, facturation, carnet de voyages, gestion des litiges….).

En bref

Certification de compétences métier

Poursuite d’études, reconversion professionnelle, congé individuel de formation

Durée de formation : 6 mois en centre et 3 à 6 mois en entreprise

Stages : en France ou à l’étranger

Titulaire d’un Bac +2 ou expérience professionnelle

Admission sur tests et entretien

La route indiquée du succès

Nos équipes vous transmettent leur savoir-faire et leur expérience dans leur spécialité pour vous rendre opérationnels en seulement quelques mois.

La bonne orientation

Un véritable suivi individuel personnalisé qui vous permet de définir votre projet professionnel et de vous accompagner vers votre futur métier.

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